الدعم
WAN HUI

الدعم


دعم احترافي على امتداد دورة حياة المشروع بأكملها

من الاستشارات المتعلقة بالمشروع، وتقييم الموقع وتصميم النظام، إلى التصنيع والتركيب والتشغيل التجريبي والتدريب والصيانة طويلة الأمد، تقدّم شركة وانهوي الدعم على امتداد دورة حياة المشروع بأكملها.

يساعد فريقنا الهندسي، وقدرات المراقبة عن بُعد، وعمليات الخدمة المنظمة العملاء على إنجاز المشاريع بكفاءة والحفاظ على تشغيل موثوق للأنظمة.

استشارة وتقييم المشروع

افهم المشروع قبل اختيار المعدات

قبل اختيار المعدات، يقوم فريقنا الفني بمراجعة التطبيق، والحمل الكهربائي، وظروف الموقع، والميزانية، والأهداف التشغيلية طويلة الأمد.

استنادًا إلى المخططات وقوائم المعدات وبيانات الطاقة ومتطلبات المشروع المقدمة من العميل، نقوم بإعداد مفهوم أولي للمنظومة، وتوصية بالمعدات، ومقترح تنفيذ، وذلك لتحديد توجه تقني واضح قبل بدء عملية الشراء.

تصميم وتطوير الأنظمة

تصميم نظام مخصص يعتمد على ظروف التشغيل الفعلية

عقب التقييم الأولي، يُعد فريق الهندسة لدينا تصميمًا مخصصًا للنظام يعتمد على حجم المشروع، والظروف الكهربائية، والمساحة المتاحة، والأهداف التشغيلية.

قد تشمل الأعمال الهندسية البنية التحتية الكهربائية، وحساب السعة، وتكوين المعدات، وتخطيط المساحات، وواجهات الاتصال، ومنطق التحكم، ووسائل الحماية الأمنية، والتحقق من التوافق.

بالنسبة لمشاريع الطاقة الشمسية والتخزين والشحن والمواقف الذكية، يمكن أيضًا تقييم استراتيجيات التشغيل والأداء الاقتصادي باستخدام بيانات الطاقة المتاحة.

التصنيع وضمان الجودة

التصنيع المُراقَب من المواد الخام إلى الفحص النهائي

تتمتع وانهوي بقدرات في البحث والتطوير، والتصنيع، والتكامل لمنتجات المعدات الكهربائية ذات الجهد العالي والمنخفض، وأنظمة التحكم، ومنتجات تخزين الطاقة، ومعدات شحن المركبات الكهربائية.

بمجرد تأكيد الحل التقني، يتم تنفيذ الإنتاج وتكامل النظام وفقًا للمواصفات المعتمدة.

يتم فحص المواد الخام، والتجميع الإنشائي، والتوصيلات الكهربائية، ووظائف التحكم، ومظهر المنتج أثناء عملية التصنيع. كما تُنجز الاختبارات الوظيفية المطلوبة وفحوصات الوثائق قبل الشحن.

التركيب والتشغيل التجريبي

مساعدة احترافية لنشر النظام بشكل آمن وفعال

اعتمادًا على حجم المشروع ونوع المعدات وموقعه، يمكننا تقديم إرشادات للتركيب عن بُعد، ودعم عبر الفيديو، والإشراف في الموقع، ودعم تشغيل النظام.

يقدّم فريقنا الفني الدعم في تحديد مواقع المعدات، وفحص التوصيلات الكهربائية، وتكوين المعلمات، وإعداد الاتصالات، وإجراء الاختبارات الوظيفية، والتحقق من النظام المتكامل قبل التشغيل.

المراقبة عن بُعد ودعم التشغيل

رؤية مستمرة لأداء المعدات والأنظمة

بالنسبة للمعدات وأنظمة الطاقة المزودة بقدرات المراقبة عن بُعد، يمكن للمنصة جمع بيانات ظروف التشغيل ومعلمات النظام ومعلومات الإنذارات وبيانات الطاقة بشكل مستمر.

استنادًا إلى البيانات المتاحة، يمكن لفريقنا الفني مساعدة العملاء في تحديد الحالات الشاذة، وتحسين معايير التشغيل، ووضع خطط الصيانة الوقائية لتقليل خطر حدوث أعطال جسيمة وتوقفات غير مجدولة.

خدمة ما بعد البيع وقطع الغيار

خدمة سريعة وفعّالة للحفاظ على تشغيل معداتك بموثوقية عالية

بعد بدء تشغيل المعدات، نوفر تحليل الأعطال، وإرشادات الصيانة، وتوريد قطع الغيار، واستبدال المكوّنات، ودعم الإصلاح، وذلك وفقًا لنوع المنتج ونطاق الخدمات المتفق عليه في العقد.

يمكن للعملاء تقديم موديل المنتج، ورقم المسلسل، ووصف العطل، بالإضافة إلى الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو ومعلومات الإنذار. سيقوم فريقنا الفني بمراجعة المشكلة واقتراح الخطوات المناسبة التالية.